দায়িত্বশীল গেমিং - b111 এর ১৮+ নীতিমালা
আমরা b111 এ বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল খেলা মানে আপনার নিজের খেলা সম্পর্কে সচেতন থাকা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মকে সরঞ্জাম হিসেবে ব্যবহার করে আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণ করা। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কীভাবে আপনাকে নিরাপদ খেলার পরিবেশ এবং শক্তিশালী সীমাবদ্ধতার সরঞ্জাম প্রদান করি।
গেমিং মজাদার হওয়া উচিত, স্ট্রেসপূর্ণ নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের কঠোর নিয়ম প্রয়োগ করি না, বরং আমরা আপনাকে দেই আপনার খেলার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের ক্ষমতা। ঢাকা থেকে বরিশাল, চট্টগ্রাম থেকে রাজশাহী — সর্বত্র আমাদের দায়িত্বশীল খেলা নীতি একইভাবে প্রয়োগ করা হয়।
আমাদের b111 এ বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ
আমরা b111 এ প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ যা করি তা হল নিশ্চিত করা যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারে। আপনি যখন নিবন্ধন করেন, আমরা আপনাকে বাধ্য করি আপনার সঠিক জন্মের তারিখ প্রদান করতে এবং পরে আমরা সেই তথ্য যাচাই করি আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের বিপরীতে। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে কেউ বয়সের চেয়ে কম তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করি এবং যেকোনো অর্থ ফেরত দিই।
আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া কঠোর কিন্তু দ্রুত। আমরা আপনাকে স্ক্যান করা পরিচয় নথির একটি পরিষ্কার ছবি এবং একটি সেলফি আপলোড করার অনুরোধ করি যেখানে আপনি আপনার নথি ধরে আছেন। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত ১-২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। আমরা এটি করি শুধুমাত্র অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষার জন্য নয়, বরং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতেও।
আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য শূন্য সহনশীলতা বজায় রাখি
b111 এ আমাদের লক্ষ্য শিশু এবং তরুণদের গেমিং থেকে রক্ষা করা। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে আমরা কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করি যা জালিয়াতি বা বয়সের মিথ্যা নির্দেশ করে, আমরা অবিলম্বে তদন্ত করি এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি।
আমাদের b111 সীমাবদ্ধতা ও নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য শক্তিশালী নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সরবরাহ করি যাতে তারা তাদের খেলা পরিচালনা করতে পারে। আপনার b111 ড্যাশবোর্ডে একটি "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগ রয়েছে যেখানে আপনি সেট করতে পারেন:
- দৈনিক জমার সীমা: প্রতিদিন আপনি সর্বাধিক কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা পূরণ হলে, আপনি সেদিন আর জমা দিতে পারবেন না।
- সাপ্তাহিক জমার সীমা: প্রতি সপ্তাহে আপনার মোট খরচের উপর একটি সর্বোচ্চ সেট করুন। এটি আপনার দীর্ঘমেয়াদী বাজেট পরিচালনা করতে সাহায্য করে।
- মাসিক জমার সীমা: একটি মাসিক সর্বোচ্চ মূল্য নির্ধারণ করুন যা আপনার মাসিক আয় এবং খরচের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
- ক্ষতি সীমা: আপনি নির্ধারণ করতে পারেন একটি ক্ষতির সীমা — মানে, আপনি মাসে সর্বাধিক কত হারাতে প্রস্তুত। এই সীমায় পৌঁছালে, আপনার খেলা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়।
- সময় ব্যয়ের সীমা: আপনি সেট করতে পারেন আপনি b111 এ প্রতিদিন বা সাপ্তাহে কত সময় খেলতে চান। সময় শেষ হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যাবে।
এই সীমাগুলি শক্তিশালী এবং একবার সেট করলে সহজে পরিবর্তন করা যায় না। আপনি যদি একটি সীমা হ্রাস করতে চান, এটি অবিলম্বে কার্যকর হয়। আপনি যদি একটি সীমা বৃদ্ধি করতে চান, আপনাকে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি আপনি একটি স্পষ্ট সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন, কোনো আবেগময় প্রবণতার অধীনে নয়।
আমরা b111 এ শীতল-সময় এবং স্ব-বর্জন প্রদান করি
আপনি যদি অনুভব করেন আপনার খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে বা আপনি খেলা থামাতে চান, আমরা আপনাকে দুটি শক্তিশালী বিকল্প দিচ্ছি। প্রথমত, আপনি "শীতল-সময়" বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারেন — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ৭ দিন থেকে ৯০ দিনের জন্য মুলতুবি করে। এই সময়ে আপনি খেলতে পারবেন না, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ নিরাপদ থাকবে। যখন শীতল-সময় শেষ হবে, আপনি চাইলে ফিরে আসতে পারেন।
দ্বিতীয়ত, আমরা প্রদান করি "স্ব-বর্জন" বিকল্প যা আরও গুরুতর। আপনি যদি স্ব-বর্জন নির্বাচন করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। আপনি অনুরোধ করতে পারেন একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য স্ব-বর্জন — ৬ মাস, ১ বছর বা আরও দীর্ঘ। এই সময়ে, আপনি b111 এ লগইন করতে পারবেন না বা কোনো লেনদেন করতে পারবেন না। যদি আপনি প্রাথমিক বর্জন শেষ করতে চান, এটি সম্ভব কিন্তু আপনাকে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে এবং কঠোর পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যেতে হবে।
আমাদের লক্ষ্য কখনও আপনাকে খেলতে চাপ দেওয়া নয়। আমরা চাই আপনি আপনার খেলা সম্পর্কে সচেতন থাকুন এবং যেকোনো সময় নিয়ন্ত্রণ নিতে পারুন।
বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে দায়িত্বশীল সীমা
আমরা আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রয়োগ করি। আপনি মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম বা অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে যাই জমা দিন না কেন, একই সীমা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করা হয়। আমরা আমাদের অ্যাকাউন্টে বড় বা অস্বাভাবিক জমা লক্ষ্য করি এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করি নিশ্চিত করতে যে এটি ইচ্ছাকৃত। আপনি যদি কখনও একটি বড় বোঝা অনুভব করেন, আপনি আপনার জমার সীমা অবিলম্বে হ্রাস করতে পারেন বা এমনকি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে পারেন।
আমরা b111 এ সচেতনতা এবং শিক্ষা প্রচার করি
দায়িত্বশীল খেলা শুধুমাত্র সীমা সম্পর্কে নয় — এটি জ্ঞান সম্পর্কেও। আমরা b111 এ আমাদের খেলোয়াড়দের সাহায্য করতে চাই বুঝতে যে আমাদের সমস্ত গেম ভাগ্য বা সুযোগের উপর ভিত্তি করে। ক্রিকেট বেটিং, স্লট, বা লাইভ ক্যাসিনো যাই খেলুন না কেন, এর ফলাফলগুলি র্যান্ডম এবং অপ্রত্যাশিত। কোনো কৌশল বা সিস্টেম নিশ্চিত জয় গ্যারান্টি দিতে পারে না। আমরা খেলোয়াড়দের উৎসাহিত করি বিনোদন হিসেবে খেলা দেখতে, আয় করার উপায় হিসেবে নয়।
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে RTP (Return to Player) শতাংশ প্রদর্শন করি প্রতিটি গেমের জন্য। RTP হল একটি পরিসংখ্যানগত সংখ্যা যা দেখায় দীর্ঘমেয়াদে একটি গেম খেলোয়াড়দের কাছে কত শতাংশ অর্থ ফেরত দেয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি গেম মানে প্রতি আকর্ষণীয় বোনাস বাজির জন্য, গড়ে আকর্ষণীয় বোনাস খেলোয়াড়দের কাছে ফিরে যায়। এটি মানে এটি খেলার একটি স্বাভাবিক অংশ যে আপনি হারাতে পারেন, এবং আপনার ঘাটতি বাজেটের অংশ হওয়া উচিত যা আপনি হারাতে সামর্থ্য রাখেন।
সিলেট, ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং বাংলাদেশের যেকোনো জায়গায় খেলোয়াড়রা আমাদের স্বচ্ছ তথ্যের অ্যাক্সেস পায়। আমরা কখনও লুকানো শর্তাবলী বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিই না। আপনি যা দেখেন তাই পান।
আমাদের সাহায্য সংস্থা এবং সংযোগ
যদি আপনি বা আপনার কোনো পরিচিত জন ভারী খেলার অভ্যাস সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, আমরা সাহায্য সংস্থানের সাথে সংযোগ রেখেছি। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের বাংলাদেশে গেমিং আসক্তি সহায়তা পরিষেবায় রেফার করতে পারি। এই সংস্থাগুলি বিনামূল্যে গোপনীয় পরামর্শ এবং সহায়তা প্রদান করে। আমাদের গ্রাহক সেবা দল পরিচিত এই সম্পদগুলির সাথে এবং আপনি যেকোনো সময় তাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন সাহায্য খুঁজতে।
আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল খেলা একটি সম্প্রদায়ের প্রচেষ্টা। এটি শুধুমাত্র b111 এর নয়, এটি আমাদের খেলোয়াড়দের, তাদের পরিবারের এবং সহায়তা পরিষেবাগুলির। আমরা আমাদের অংশ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং একটি নিরাপদ, মজাদার এবং স্বচ্ছ খেলার পরিবেশ বজায় রাখতে।
-
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল আপনার সাহায্যের জন্য এখানে আছে।
-
আপনার সীমা সেট করুন
আপনার ড্যাশবোর্ডে যান এবং আজই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক সীমা সেট করুন।
-
সাহায্য খুঁজুন
আপনি যদি সমর্থনের প্রয়োজন অনুভব করেন, আমরা আপনাকে বিশেষায়িত সংস্থার সাথে সংযুক্ত করতে পারি।